Gizlilik Politikası
Yeni gizlilik politikası
-----
Bu Gizlilik Politikası, hapesmastert.com adresini ziyaret ettiğinizde veya bu adresten alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
(“Site”) veya ondan bir satın alma işlemi yapmak.
TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER
Web Sitesini ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler hakkında bilgiler de dahil olmak üzere cihazınız hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Web Sitesine göz attığınızda, görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler, hangi web sitelerinin veya arama terimlerinin sizi Web Sitesine yönlendirdiği ve Web Sitesi ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında da bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.
Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:
- Çerezler” cihazınızda veya bilgisayarınızda depolanan ve genellikle anonim benzersiz bir tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler ve çerezlerin nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında daha fazla bilgi için lütfen http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.
- Günlük dosyaları” web sitesindeki eylemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, internet servis sağlayıcınız, yönlendirme ve çıkış sayfaları ile tarih ve saat damgaları gibi verileri toplar.
- “Web işaretçileri”, “etiketler” ve “pikseller” web sitesinde nasıl gezindiğinizle ilgili bilgileri kaydeden elektronik dosyalardır.
Site üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda veya yapmaya çalıştığınızda, adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları, Paypal kullanıcı adı, e-posta adresi ve telefon numarası dahil) dahil olmak üzere sizden belirli bilgileri de toplarız. Bu bilgileri “Sipariş Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.
Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler ”den bahsederken hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kastediyoruz.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Topladığımız Sipariş Bilgilerini genellikle Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizin işlenmesi, sevkiyatın düzenlenmesi ve size fatura ve/veya sipariş onaylarının gönderilmesi dahil). Ayrıca, bu sipariş bilgilerini aşağıdakiler için kullanırız:
- Sizinle iletişim kurmak için;
- siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından taramak; ve
- Sağladığınız tercihlerle eşleşiyorsa, size ürünlerimiz veya hizmetlerimiz hakkında bilgi veya reklam göndermek için.
- Harici ürün tedarikçileri ve stokçuları, sipariş içeriğinin ayrıntılarını ve alıcının teslimat adresini alır: bu veriler, nakliyeyi organize etmelerini sağlamak için gereklidir.
- Mağaza ile birden fazla tedarikçi çalışmaktadır ve her bir sipariş için tamamen farklı bir şirket olabilir
- Alıcının verilerini hangi tedarikçinin/depocunun aldığını öğrenmek için alıcı size e-posta ile bir soru gönderebilir.
Topladığımız Cihaz Verilerini, potansiyel riskleri ve dolandırıcılığı (özellikle IP adresinizi) belirlememize yardımcı olmak ve daha genel olarak web sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek için (örneğin, müşterilerimizin web sitesine nasıl göz attığı ve etkileşimde bulunduğu hakkında analizler oluşturarak ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek için) kullanırız.
Web sitemizi kullanarak, siz (ziyaretçi) üçüncü tarafların para birimi dönüştürme amacıyla konumunuzu belirlemek için IP adresinizi işlemesine izin vermiş olursunuz. Ayrıca bu para biriminin tarayıcınızdaki bir oturum çerezinde (tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak kaldırılan geçici bir çerez) saklanmasına da izin vermiş olursunuz. Bunu, web sitemizde gezinirken seçilen para biriminin seçili ve tutarlı kalması ve böylece fiyatların sizin (ziyaretçinin) yerel para biriminize dönüştürülebilmesi için yapıyoruz.
Metin pazarlama ve bildirimler: Ödeme sırasında telefon numaranızı girerek ve bir satın alma işlemi başlatarak, abonelik formumuz veya anahtar kelimemiz aracılığıyla kaydolarak, size metin bildirimleri (iptal edilen sipariş hatırlatmaları dahil olmak üzere siparişiniz için) ve metin pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul edersiniz. Ayda en fazla 6 kısa mesaj gönderilecektir. Onayınızın bir satın alma koşulu olmadığını kabul edersiniz.
Metin pazarlama mesajlarını ve bildirimlerini almaktan vazgeçmek isterseniz, gönderdiğimiz herhangi bir mobil mesaja DUR yanıtı verin veya mesajlarımızın her birinde size sağladığımız abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Başka kelimeler veya talepler kullanmak gibi alternatif abonelikten çıkma yöntemlerinin uygun bir abonelikten çıkma yöntemi olarak kabul edilmediğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir.
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen mesajları aldığınız numaraya YARDIM yazıp gönderin. Daha fazla bilgi için bizimle de iletişime geçebilirsiniz. Abonelikten çıkmak isterseniz, lütfen yukarıdaki prosedürleri izleyin.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA
Kişisel bilgilerinizi, kişisel bilgilerinizi yukarıda açıklandığı şekilde kullanmamıza yardımcı olan üçüncü taraflarla paylaşırız. Örneğin, çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Shopify'ı kullanıyoruz - Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy. Müşterilerimizin web sitesini nasıl kullandığını anlamak için Google Analytics'i de kullanıyoruz - Google'ın kişisel verilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Ayrıca buradan Google Analytics'i devre dışı bırakabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Son olarak, kişisel bilgilerinizi yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, mahkeme celbine, arama emrine veya aldığımız bilgilere yönelik diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı başka bir şekilde korumak için de paylaşabiliriz.
DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK
Yukarıda açıklandığı gibi, kişisel bilgilerinizi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklam veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work adresindeki Network Advertising Initiative (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edin.
Aşağıdaki bağlantıları kullanarak hedefli reklamcılıktan çıkabilirsiniz:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Ayrıca, Digital Advertising Alliance'ın devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.
TAKİP ETMEYİN
Tarayıcınızdan bir “Do Not Track” sinyali gördüğümüzde web sitemizin veri toplama ve kullanma uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.
SİZİN HAKLARINIZ
Avrupa'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Avrupa'da ikamet ediyorsanız, lütfen verilerinizi sizinle olan sözleşmeleri yerine getirmek (örneğin, web sitesi üzerinden bir sipariş vermeniz durumunda) veya yukarıda listelenen meşru ticari çıkarlarımızı takip etmek için işlediğimizi de unutmayın. Verilerinizin Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılacağını da lütfen unutmayın.
VERİ DEPOLAMA
Site üzerinden bir sipariş verirseniz, siz bizden bu bilgileri silmemizi isteyene kadar sipariş bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız.
DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikasını, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak için zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız.
KÜÇÜKLER
Web sitesi 17 yaşın altındaki kişiler için tasarlanmamıştır.
BİZE ULAŞIN
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınız varsa veya bir şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen service@hapesmastert.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.
Metin pazarlaması için hüküm ve koşullar:
Aşağıdaki hüküm ve koşulların geçerli olduğu bir metin mesajlaşma platformu kullanıyoruz. Metin pazarlama ve bildirimlerimize kaydolarak bu hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.
Ödeme sırasında telefon numaranızı girerek ve bir satın alma işlemini başlatarak, kayıt formumuz veya anahtar kelimemiz aracılığıyla kaydolarak, size SMS bildirimleri (terk edilmiş sipariş hatırlatmaları dahil olmak üzere siparişiniz için) ve SMS pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul edersiniz. Onay vermenin bir satın alma koşulu olmadığını kabul edersiniz.
Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz Sofya, Bulgaristan, AB merkezli bir Avrupa Birliği şirketi olan SMS platformumuz “SMSBump Inc” ile paylaşılacaktır. Bu veriler size hedefli pazarlama mesajları ve bildirimleri göndermek için kullanılır. Kısa mesajlar gönderildiğinde, mesajların teslim edilmesini sağlamak için telefon numaranız bir SMS operatörüne iletilir.
Pazarlama metin mesajları ve bildirimleri alma aboneliğinizi iptal etmek isterseniz, gönderdiğimiz herhangi bir mobil mesaja DUR yanıtı verin veya mesajlarımızın her birinde sağladığımız abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Başka kelimeler veya talepler kullanmak gibi alternatif abonelikten çıkma yöntemlerinin uygun bir abonelikten çıkma yöntemi olarak kabul edilmediğini anlamakta ve kabul etmektesiniz. Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir.
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen mesajları aldığınız numaraya “YARDIM” metnini içeren bir SMS gönderin. Daha fazla bilgi için bizimle de iletişime geçebilirsiniz. Abonelikten çıkmak isterseniz, lütfen yukarıdaki prosedürleri izleyin.
Size Klarna'nın ödeme yöntemlerini sunmak için, iletişim ve sipariş bilgileri şeklindeki kişisel verilerinizi ödeme sırasında Klarna'ya aktarabiliriz, böylece Klarna ödeme yöntemlerine uygun olup olmadığınızı değerlendirebilir ve bu ödeme yöntemlerini sizin için özelleştirebilir. Aktarılan kişisel verileriniz Klarna'nın gizlilik politikasına uygun olarak işlenecektir.